Parti del sistema informatico di MercyOne sono attualmente offline. Lunedì, MercyOne ha inviato una dichiarazione a KCCI, in merito a un “incidente di sicurezza IT”, che ha causato la chiusura di alcuni dei suoi sistemi. Prepararsi per l’integrazione in Trinity Health. CommonSpirit sta gestendo un incidente di sicurezza IT, che interessa alcune delle nostre strutture. A scopo precauzionale, abbiamo messo offline alcuni sistemi IT, che possono includere sistemi di cartelle cliniche elettroniche (EHR) e altri. protocolli esistenti per il sistema di interruzione e sta adottando misure per ridurre le interruzioni. “Mercoledì, i pazienti e le loro famiglie al MercyOne Medical Center di West Des Moines hanno affermato di monitorare i loro assistenti mentre tengono registri cartacei. MercyOne ha classificato l’incidente come “interruzione IT” condividendo la seguente dichiarazione: “MercyOne Central Iowa continua a utilizzare procedure di inattività stabilite per la precisione a causa di interruzioni IT. I team di assistenza sono in costante contatto tra loro e documentano l’assistenza attraverso documenti cartacei. Il nostro team si impegna a garantire un’assistenza sicura e di alta qualità per tutti i pazienti. Continuiamo a collaborare con CommonSpirit 24 ore su 24 per risolvere l’interruzione del sistema IT MercyOne Central Iowa insieme ad altri siti CommonSpirit. Continueremo a condividere aggiornamenti man mano che apprendiamo ulteriori informazioni da CommonSpirit.” Parla KCCI ai pazienti e alle loro famiglie che hanno condiviso le loro preoccupazioni sulle attuali procedure di MercyOne”. Hanno detto che i computer non funzionano. E io ho pensato: “Ok, i computer si stanno bloccando”. Molly Tupf ha detto, ma poi hanno detto che erano stati spento per 98 ore e ho pensato: “Beh, questo è un grosso problema”. La madre di Taubf è in ospedale per il trattamento del morbo di Parkinson.” Una storia di problemi di salute, quindi è davvero importante per un caregiver guardare la storia di la malattia problemi di salute e sapere a quale farmaco hanno reazioni e quali farmaci sono utili per loro, quindi quando non possono guardare quella storia su un computer mi preoccupa”, ha detto Topf. Anche Tierra Mayberry ha delle preoccupazioni. Sua sorella è in cura per la polmonite al MercyOne West. Mayberry dice di sapere che i medici e le infermiere stanno facendo tutto il possibile, ma è preoccupata che i problemi del computer abbiano impedito loro di vedere la storia medica di sua sorella. “Se non riescono a raggiungere le sue classifiche, come faranno a sapere quali sono i farmaci, se c’è un cambiamento nel farmaco, o addirittura a eseguire test per vedere cosa l’ha veramente colpita?” “Dov’era il piano di emergenza quando hanno deciso di passare al digitale?”, ha detto Mayberry.
Parti del sistema informatico di MercyOne sono attualmente offline.
Lunedì, MercyOne ha inviato una dichiarazione alla Camera di commercio e industria del Kuwait, in merito a un “incidente di sicurezza informatica”, che ha causato la chiusura di alcuni dei suoi sistemi.
“MercyOne Central Iowa continua a utilizzare la tecnologia CommonSpirit Health mentre ci prepariamo per l’integrazione in Trinity Health. CommonSpirit sta eseguendo un incidente di sicurezza IT, che interessa alcune delle nostre strutture. Come misura precauzionale, abbiamo adottato alcuni sistemi IT offline, che potrebbero includere sistemi e sistemi di cartelle cliniche elettroniche Altro. Le nostre strutture seguono i protocolli attuali per le interruzioni del sistema e stanno adottando misure per ridurre al minimo le interruzioni.
Mercoledì, i pazienti e le loro famiglie al MercyOne Medical Center di West Des Moines hanno affermato di monitorare i loro caregiver mantenendo registri cartacei.
Mercoledì, MercyOne ha detto a KCCI che stanno classificando l’incidente come “interruzione dell’IT”.
MercyOne ha condiviso la seguente dichiarazione:
“MercyOne Central Iowa continua a utilizzare procedure di spegnimento stabilite a causa di interruzioni IT. I team di assistenza comunicano costantemente tra loro e documentano l’assistenza tramite documenti cartacei. Il nostro team si impegna a garantire cure sicure e di alta qualità a tutti i pazienti. Continuiamo a lavorare con CommonSpirit 24 ore su 24 per risolvere i guasti del sistema IT. Informazioni che MercyOne Central Iowa trasmette insieme ad altri siti CommonSpirit. Continueremo a condividere gli aggiornamenti man mano che apprenderemo ulteriori informazioni da CommonSpirit.”
KCCI ha parlato con i pazienti e le loro famiglie che hanno condiviso le loro preoccupazioni sulle attuali procedure di MercyOne.
“Dicono che i computer non funzionano. E io ho pensato: ‘Ok, i computer non funzionano'”.
La madre di Topf è in ospedale per cure per il morbo di Parkinson.
“Con mia madre, è anziana, ha una storia di problemi di salute, quindi è davvero importante per un caregiver guardare la storia dei problemi di salute e vedere a quali farmaci ha reazioni, farmaci che le sono utili, quindi quando non riesco a guardare quella cronologia in un computer sono preoccupato”.
Anche Tierra Mayberry ha delle preoccupazioni. Sua sorella è in cura per la polmonite al MercyOne West. Mayberry dice di sapere che i medici e le infermiere stanno facendo tutto il possibile, ma è preoccupata che i problemi del computer possano impedire loro di vedere la storia medica di sua sorella.
“Se non hanno accesso alle sue cartelle, come faranno a conoscere i farmaci, se c’è un cambiamento nei farmaci o persino a eseguire test per vedere cosa c’è che non va in lei?” ha detto Mayberry. “Dov’era il piano di emergenza quando hanno deciso di passare al digitale?”
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