- autore, Joao da Silva
- Ruolo, Giornalista d’affari
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Singapore Airlines si è offerta di risarcire i feriti su un volo da Londra a Singapore che ha incontrato gravi turbolenze.
La compagnia aerea ha dichiarato che pagherà 10.000 dollari (7.800 sterline) a coloro che hanno subito ferite lievi. In un post su Facebook.
Per i passeggeri con lesioni più gravi, la compagnia aerea offre “un pagamento anticipato di 25.000 dollari per far fronte alle loro necessità immediate” e ulteriori discussioni per soddisfare le loro “circostanze speciali”.
Un passeggero britannico di 73 anni è morto e dozzine sono rimasti feriti quando il volo SQ 321 ha incontrato turbolenze sul Myanmar ed è stato dirottato in Thailandia a maggio.
Singapore Airlines non ha ancora risposto a una richiesta di BBC News per ulteriori informazioni su quante persone hanno diritto a questi pagamenti.
Più di cento persone che si trovavano nell’SQ 321 sono state curate in un ospedale di Bangkok dopo l’incidente.
I passeggeri hanno descritto come i membri dell’equipaggio e coloro che non indossavano le cinture di sicurezza siano stati spazzati via e abbiano colpito il soffitto della cabina.
L’ospedale di Bangkok dove sono stati curati i passeggeri ha riferito che c’erano lesioni al midollo spinale, alla testa e ai muscoli.
C’erano 211 passeggeri – tra cui molti britannici, australiani e singaporiani – Al momento dell’incidente a bordo del Boeing 777-300ER c’erano 18 membri dell’equipaggio.
La compagnia ha dichiarato che offrirà il prezzo intero del biglietto a tutti i passeggeri a bordo, compresi quelli che non hanno riportato lesioni.
Inoltre, Singapore Airlines ha affermato che i passeggeri riceveranno un risarcimento per il ritardo in conformità con le normative dell’UE o del Regno Unito.
La compagnia aerea ha inoltre offerto 1.000 S$ (739 US$, 580 £) a tutti i passeggeri per coprire le spese immediate e ha organizzato il viaggio dei loro cari nella capitale tailandese su richiesta.
Secondo le normative internazionali, le compagnie aeree devono fornire un risarcimento quando i passeggeri vengono feriti o muoiono mentre sono a bordo.
L’incidente ha attirato l’attenzione sulle pratiche relative alle cinture di sicurezza, poiché le compagnie aeree in genere consentono ai passeggeri di slacciare le cinture durante le normali condizioni di volo.
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