«Je suis scandalisé»: coincés en Italie après un éboulement, des traveleurs en colère controtre la SNCF

Federico est lui anche resté bloqué quatre heures en gare de Modane. «Les controlleurs français et italiens ne disaient pas la même exam», pointe-t-il. La SNCF a bien proposé aux passaggiors de dormir dans un gymnase, mais seulement 100 posti étaiten disponibles, pass assez pour tous. Federico est so également retourné à Torino, où il a payé une nuit d’hôtel «normalmente rimborsato». rentrer à Paris, IL Compte passer par Nice, via une ligne ferroviaire plus au sud.

Le retour reste toutefois encore vettura incerta « le TGV Nizza-Parigi est complet ». «On m’a dit qu’ils Accepteraient quand même les passeggeris Impactés», afferma, deplorant avoir «déjà loupé une journée de travail».

Giulietta e figlio ami ne rentraint a paris que se lundi depuis milan. La vela, verso le 21 ore, la SNCF leur a envoyé un mail confirmant que leur train était cancelled. « Aucune solution nous a été provisé » déplore Juliette. Elles ont finalement pu acheter un trajet Milano-Zurigo, poi Zurigo-Parigi après avoir eu la certitude qu’elles serient remboursées, una soluzione che a vincoli les deux femmes à avancer 300 euros ciascuna.

La Voyageuse, qui a choisi d’aller jusqu’en Sicily en train pour des «raisons écologiques», se souvient d’une exérience similaire en avion: «Nous avions tout de suite eu des propositions de it décam Pourement nu logement pour des se nourrir dans l’aeroport », se rappelle-t-elle. «Là, je suis choquée que les gens soient délaissés. » « Ça ne va pas me freiner pour autant de prendre le train mais je peux comprendre la lassitude des gens », aggiunse-t-elle.

Nuit dans la gare de Milan per un gruppo di 40 giovani

La fille de Jérôme, 19 anni, rentrait quant à elle en France depuis Milan après un Voyage de groupe en Italie. «Leur train a été arrêté à dieci minuti du lieu de l’éboulement et a fait demi-tour», racconta le papa. La quarantaine de jeunes dont elle fait party a dû passer la nuit de dimanche à lundi à Milan « sans accune prise en charge, pas de habergement, pas de Nutrition, alors que Silence sond minors », dénome. Sa fille et ses camarades ont dû dormir dans la gare, d’où ils ont été délogés ce lundi matin.

« La nuit a été difficile, je n’ai quasiment pas dormi », confie Jean-Baptiste, qui fait partie de ce groupe, « on n’a rien eu, même pas d’eau ». Il Guarantee avoir contacté la SNCF à plusieurs reprises, sans jamais avoir reçu de réponse de leur part. « Je suis scandalisé par la situazione », Lance figlio Frére Louis Depuis la France. Lui parla d’une prise en fee « deplorable» : « Ils ont réclamé un gymnase pour dormir mais on leur a rifiutare».

Le groupe a finalement payé des billets de train retour avec la carte bleue de leur Association, ce qui a costé « circa 2 000 euro », ha dichiarato Jean-Baptiste. Les quarante jeunes se trouvaient lundi après-midi dans un train pour Zurich (Suisse), et comptaient ensuite monter dans un Zurich-Paris, même sans place, afin d’evitar une nouvelle nuit gare dans une.

La SNCF Assure de zone code que « les client de SNCF Voyageurs (DGV INOUI e TER) qui ne peuvent Voyageur suit à cet éboulement bounient d’un remboursement à 100 et % de leur. L’impresa dichiara également proposer à ceux « qui ne peuvent pas Voyager entre la France et l’Italie des solution via la Suisse and via Nice ».