Giugno 24, 2024

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Samsung riconosce il problema del touchscreen del Galaxy S23 in One UI 6.1, afferma che è colpa di Google

Samsung riconosce il problema del touchscreen del Galaxy S23 in One UI 6.1, afferma che è colpa di Google

Samsung ha iniziato a distribuire l'aggiornamento a One UI 6.1 sulla famiglia Galaxy S23 alla fine di marzo e, da quando lo ha ricevuto, molte persone si sono lamentate di problemi con il touchscreen. Nello specifico, il touchscreen di questi dispositivi a volte non registra correttamente l'input tattile ed è necessario toccare più volte per registrare il tocco.

Ovviamente questo è molto fastidioso e ora Samsung ha finalmente riconosciuto il problema, ma c'è una svolta. Secondo l'azienda coreana, la colpa è in gran parte di Google, poiché il problema sembra essere causato dal feed Discover dell'app Google, che può apparire a sinistra della schermata principale all'estrema sinistra.

Samsung afferma che Google è a conoscenza del problema e sta lavorando per risolverlo una volta per tutte. Fino a quando ciò non accadrà, Samsung offre una soluzione temporanea per gli utenti interessati: dovrebbero cancellare i dati dell'app Google, quindi riavviare i propri dispositivi. Una volta fatto ciò, il touchscreen dovrebbe registrare correttamente tutti i tuoi tocchi.

Per cancellare i dati dell'app Google, vai su Impostazioni > App > Google > Memoria e tocca Cancella dati. Ciò potrebbe richiedere di accedere nuovamente al tuo account Google dopo averlo fatto.

Google probabilmente risolverà il problema aggiornando l'app Google, quindi assicurati di abilitare gli aggiornamenti automatici nel Play Store. Se sei impaziente, puoi sempre aggiornare manualmente tutte le app tramite il Play Store toccando l'icona del tuo profilo, selezionando Gestisci app e dispositivo, quindi toccando il pulsante Aggiorna tutto.

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