“I lavoratori più istruiti probabilmente subiranno il maggiore impatto”, ha affermato la società di consulenza gestionale in un recente rapporto.
L’intelligenza artificiale generativa è un tipo di intelligenza artificiale in grado di generare immagini, testo o altri contenuti.
Si prevede che questa tecnologia migliorerà la produttività, ridurrà i costi e creerà nuove opportunità di crescita in un’ampia gamma di settori.
La tecnologia dell’intelligenza artificiale esiste da oltre 50 anni, ma dal lancio del chatbot ChatGPT di OpenAI nel novembre 2022, l’intelligenza artificiale generativa è diventata rapidamente un argomento di conversazione sia tra datori di lavoro che tra dipendenti.
ChatGPT, un chatbot basato sull'intelligenza artificiale di OpenAI, è basato su un ampio modello linguistico che aiuta gli utenti a fornire risposte a domande, migliorare articoli o curriculum e persino creare immagini e video. Ciò ha acceso il dibattito sul potenziale dell’intelligenza artificiale di rivoluzionare le industrie e il lavoro, forse addirittura rendendo i posti di lavoro ridondanti.
Con la rapida adozione della tecnologia, gli esperti generalmente concordano sul fatto che i dipendenti possono tenere il passo con le esigenze di un panorama in evoluzione imparando come “migliorare le competenze” o “riqualificarsi”.
Quasi tre impiegati su cinque riferiscono di utilizzare l’intelligenza artificiale generativa su base settimanale. Ha apportato un livello di miglioramento e automazione ad attività che in precedenza si pensava fossero immuni da tali interruzioni.
Oliver Wymann
Oliver Wyman conduce sondaggi mensili su oltre 200.000 persone in 20 paesi per raccogliere dati sugli atteggiamenti nei confronti dell’intelligenza artificiale generativa e altre tendenze.
IL Stare Ho scoperto che i datori di lavoro danno priorità a determinate competenze quando si tratta di mantenere i propri dipendenti sulla stessa lunghezza d'onda.
Ecco cinque set di competenze che ti aiuteranno a rimanere rilevante nel panorama in evoluzione:
- Pensiero analitico
- Pensiero creativo
- Leadership e influenza sociale
- Intelligenza artificiale e big data
- Curiosità e apprendimento permanente
Attraverso la sua ricerca sull'intelligenza artificiale generativa, la società di consulenza ha identificato un divario tra la percezione dei dipendenti e dei datori di lavoro su quali competenze avrebbero la massima priorità.
“Mentre i dipendenti si concentrano maggiormente sull’intelligenza artificiale e sulla formazione sui big data, i datori di lavoro si concentrano maggiormente sul pensiero analitico”, ha detto a CNBC Make It un portavoce di Oliver Wyman.
Nell’era dell’intelligenza artificiale, il pensiero analitico è fondamentale perché, sebbene la tecnologia possa elaborare e analizzare i dati in modo efficiente, richiede comunque la supervisione umana per aiutare a sintetizzare i risultati e giungere a conclusioni informate.
Il pensiero creativo è un’altra abilità tipicamente umana a cui le persone dovrebbero dare priorità. Sebbene la Gen AI abbia la capacità di generare in modo efficiente nuove idee, scrivere articoli o persino creare musica, è importante notare che questa capacità si basa sui dati su cui è stata addestrata l’IA.
“L’intelligenza artificiale generativa manca della sfumatura contestuale e del giudizio etico che gli esseri umani devono applicare in analisi”, ha detto a CNBC Make It un portavoce di Oliver Wyman. “Manca la capacità umana di fare passi intuitivi, collegare idee disparate e generare soluzioni veramente nuove”.
Si prevede che la Gen AI automatizzerà attività più “orientate alla routine” che costituivano una parte importante del lavoro quotidiano, lasciando ai dipendenti più tempo da dedicare ad attività che richiedono più persone o conoscenze.
La ricerca ha dimostrato che le attività che richiedono “capacità umane” – come la guida, o attività che si basano sulla conoscenza o sull’esperienza – finiranno per occupare la maggior parte della giornata lavorativa.
Poiché l’intelligenza artificiale ha cambiato profondamente il lavoro nell’ultimo anno, stiamo anche evidenziando la “competenza attuale” con un notevole aumento della domanda anno dopo anno: l’adattabilità.
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